# Avis de confidentialité URL: https://canvaswp.com/fr/privacy/ Updated: 2026-11-03 Mentions légales Ce que nous collectons, quand nous le collectons et pourquoi. Canvas est un thème WordPress, donc la plupart de ce qu’il fait se passe sur votre propre serveur et ne nous parvient jamais. Dernière mise à jour le 2 novembre 2026. ## 1. Qui nous sommes Canvas est publié par SemiColonWeb, responsable du traitement des informations décrites ici. Cet avis couvre trois éléments : ce site web, votre compte du tableau de bord Canvas, et les parties du thème et de l'extension Canvas qui communiquent avec nos serveurs. Il ne couvre pas le site WordPress que vous créez avec Canvas. Pour celui-ci, vous êtes le responsable du traitement, et les données laissées par vos visiteurs restent dans votre propre base de données. ## 2. Ce site web Il n'y a pas de comptes sur canvaswp.com, pas de formulaires et rien à quoi se connecter. La seule donnée collectée ici est la mesure d'usage via Google Analytics 4, avec des données d'usage anonymisées. Cela comprend les pages que vous consultez, la source de votre visite, une localisation approximative déduite d'une adresse IP tronquée, ainsi que le type de votre appareil et de votre navigateur. Ces données sont utilisées de manière agrégée pour savoir quelles pages sont utiles et lesquelles ne le sont pas. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier et nous ne les vendons pas. ## 3. Votre compte du tableau de bord L'achat de Canvas crée un compte sur votre tableau de bord. Il contient : - Les informations que vous saisissez lors de votre inscription, à savoir votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que votre mot de passe, conservé sous forme hachée. - Vos achats, votre formule, vos dates de renouvellement et vos factures. - Vos clés de licence et les sites sur lesquels chaque clé est activée. - Tout ce que vous publiez sur le forum d'assistance, lié à votre compte. Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement. Les numéros de carte et les coordonnées bancaires ne parviennent jamais à nos serveurs. Nous recevons la confirmation qu'un paiement a abouti, ainsi que les informations de facturation qui figurent sur votre facture. ## 4. Ce qu'envoie un site WordPress sous licence Lorsque vous activez une clé de licence, puis périodiquement lorsque la licence est vérifiée, votre site WordPress nous envoie : - La clé de licence. - Le nom de domaine du site. - Un identifiant d'instance qui distingue une installation d'une autre, afin qu'une copie de préproduction ne soit pas confondue avec un nouveau site. - La version du thème Canvas, la version de l’extension Canvas Core et la version de WordPress. C'est ce dont ont besoin l'enregistrement de vos activations et la proposition de la bonne mise à jour, et c'est tout ce qui est transmis. Vos pages, vos articles, vos médias, vos visiteurs, vos comptes utilisateurs et le reste de votre base de données restent sur votre serveur. Nous enregistrons le résultat de chaque vérification afin de pouvoir vous apporter une assistance pour votre compte et détecter toute utilisation abusive d'une clé de licence. ## 5. Canvas AI CanvasAI Engine ne fonctionne que lorsque vous le demandez. Lorsque vous générez ou améliorez un contenu, votre site envoie : - Le texte que vous avez demandé à l'outil d'écrire ou d'améliorer, ou l'invite que vous avez saisie. - Les réglages choisis, tels que le ton, le public cible et la taille des images, ainsi que la description de l'entreprise et le public cible que vous avez enregistrés dans les Options du thème. Les requêtes transitent par l'API Canvas, puis par le fournisseur d'IA qui génère le résultat. Nous décomptons les crédits IA utilisés sur votre formule. Les images générées sont enregistrées directement dans votre propre médiathèque. Aucune autre donnée de votre site n'est envoyée. Comme les requêtes quittent votre serveur, ne collez pas de données personnelles ni de contenus confidentiels dans un champ d'IA. ## 6. Téléchargements des packages de démo Lorsque vous importez une démo, votre site demande le package à notre API. La requête contient votre clé de licence et l'identifiant de votre site, et la réponse est un lien signé qui expire au bout d'un court délai et reste lié à votre licence. Nous enregistrons quelle démo a été demandée et à quelle date, pour l’assistance et pour détecter tout abus du service de téléchargement. ## 7. Cookies - **Ce site** dépose les cookies dont Google Analytics a besoin pour comptabiliser une visite et distinguer un navigateur de retour d'un nouveau. Il n'y a ici aucun cookie publicitaire ni aucun pixel de suivi inter-sites. - **Le tableau de bord** définit un cookie de session pour que vous restiez connecté. Il est indispensable au fonctionnement du tableau de bord. - **Votre site** vous appartient. Canvas n'ajoute ni publicité ni cookies de suivi entre sites aux sites que vous créez avec lui. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies analytiques n'a aucun effet sur le fonctionnement de ce site web. ## 8. Durée de conservation - Les **données de compte et d’achat** sont conservées tant que votre compte existe, puis aussi longtemps que le droit fiscal et comptable l’exige. - **Les enregistrements d'activation et de vérification de licence** sont conservés tant que la licence est active, puis pendant une durée limitée, à des fins d'assistance et de prévention des abus. - Les **données analytiques** sont conservées pendant la durée de conservation définie dans notre compte Google Analytics. - **Les prompts et résultats IA** sont traités pour produire votre résultat et décompter vos crédits IA. Les conditions de conservation propres au fournisseur du modèle s'appliquent à la requête qu'il reçoit. ## 9. Vos droits Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier, de les faire supprimer, de les recevoir dans un format portable, et de vous opposer à leur utilisation ou d'en limiter le traitement. Pour exercer l'un de ces droits, faites la demande depuis le compte qui détient les données, via le forum d'assistance. Nous devons nous assurer que la demande émane bien de vous avant d'y donner suite. Si vous nous demandez de supprimer votre compte, nous supprimons votre compte et vos données personnelles, à l'exception des documents que le droit fiscal et comptable nous oblige à conserver. La suppression d'un compte met également fin à ses licences. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays si vous estimez que nous avons mal traité vos données. ## 10. Modifications de la présente politique Nous mettons à jour cette politique lorsque le produit évolue, par exemple lorsqu'un nouveau service commence à envoyer ou à stocker des informations. La date en haut de la page indique la version en vigueur, et les changements importants sont signalés dans le [journal des modifications](https://canvaswp.com/fr/changelog/). ## 11. Contact Les questions relatives à la confidentialité sont à adresser au forum d'assistance. Toutes les voies possibles figurent sur la [page de contact](https://canvaswp.com/fr/contact/). Le contrat plus large est constitué par les [Conditions d'utilisation](https://canvaswp.com/fr/terms/).