# Informativa sulla privacy URL: https://canvaswp.com/it/privacy/ Updated: 2026-11-03 Note legali Cosa raccogliamo, quando lo raccogliamo e perché. Canvas è un tema WordPress, quindi gran parte di ciò che fa avviene sul tuo server e non arriva mai a noi. Ultimo aggiornamento 2 novembre 2026. ## 1. Chi siamo Canvas è pubblicato da SemiColonWeb, che è il titolare del trattamento delle informazioni qui descritte. Questa informativa riguarda tre aspetti: questo sito web, il tuo account nella bacheca di Canvas e le parti del tema e del plugin Canvas che comunicano con i nostri server. Non riguarda il sito WordPress che costruisci con Canvas. Lì sei tu il titolare del trattamento, e i dati lasciati dai tuoi visitatori restano nel tuo database. ## 2. Questo sito web Su canvaswp.com non ci sono account, moduli né nulla a cui accedere. L'unico dato raccolto qui è la misurazione dell'utilizzo tramite Google Analytics 4, con dati di utilizzo anonimizzati. Si tratta delle pagine che visualizzi, di come sei arrivato, di una posizione approssimativa ricavata da un indirizzo IP troncato e del tipo di dispositivo e browser. Questi dati vengono usati in forma aggregata per capire quali pagine sono utili e quali no. Non li usiamo per identificarti e non li vendiamo. ## 3. Il tuo account nella bacheca Quando acquisti Canvas viene creato un account nella tua bacheca. Contiene: - I dati che fornisci durante la registrazione, cioè nome e indirizzo email, con la password memorizzata in forma hash. - I tuoi acquisti, il tuo piano, le date di rinnovo e le tue fatture. - Le tue chiavi di licenza e i siti su cui ciascuna chiave è attivata. - Qualsiasi cosa pubblichi nel forum di supporto, che è collegato al tuo account. I pagamenti sono gestiti dal nostro fornitore di pagamenti. I numeri delle carte e i dati bancari non arrivano mai ai nostri server. Riceviamo la conferma che un pagamento è andato a buon fine, insieme ai dati di fatturazione che compaiono sulla fattura. ## 4. Cosa invia un sito WordPress con licenza Quando attivi una chiave di licenza, e periodicamente in seguito quando la licenza viene verificata, il tuo sito WordPress ci invia: - La chiave di licenza. - Il dominio del sito. - Un identificatore dell'istanza che distingue un'installazione dall'altra, così una copia di staging non viene scambiata per un nuovo sito. - La versione del tema Canvas, la versione del plugin Canvas Core e la versione di WordPress. È ciò che serve per registrare le tue attivazioni e offrire l'aggiornamento giusto, ed è tutto ciò che viene inviato. Le tue pagine, i tuoi articoli, i tuoi media, i tuoi visitatori, i tuoi account utente e il resto del tuo database restano sul tuo server. Registriamo il risultato di ogni verifica per poterti offrire supporto sul tuo account e rilevare un uso improprio di una chiave di licenza. ## 5. Canvas AI Canvas AI viene eseguito solo quando glielo chiedi. Quando generi o migliori qualcosa, il tuo sito invia: - Il testo che hai chiesto all'IA di scrivere o migliorare, o il prompt che hai digitato. - Le impostazioni che hai scelto, come tono, pubblico e dimensione delle immagini, insieme alla descrizione dell'attività e al pubblico che hai salvato in Opzioni del tema. Le richieste passano attraverso l'API di Canvas e arrivano al fornitore del modello di IA che genera il risultato. Conteggiamo i crediti usati sul tuo piano. Le immagini generate vengono salvate direttamente nella tua libreria multimediale. Nient'altro del tuo sito viene inviato. Poiché i prompt lasciano il tuo server, non incollare dati personali o materiale riservato in un campo IA. ## 6. Download dei pacchetti demo Quando importi una demo, il tuo sito richiede il pacchetto alla nostra API. La richiesta contiene la tua chiave di licenza e l'identificativo del sito, e in risposta arriva un link firmato che scade dopo poco tempo ed è legato alla tua licenza. Registriamo quale demo è stata richiesta e quando, per il supporto e per rilevare abusi del servizio di download. ## 7. Cookie - **Questo sito** imposta i cookie di cui Google Analytics ha bisogno per contare una visita e per distinguere un browser che torna da uno nuovo. Qui non ci sono cookie pubblicitari né pixel di tracciamento tra siti. - **La bacheca** imposta un cookie di sessione per mantenerti connesso. È necessario perché la bacheca funzioni. - **Il tuo sito** è tuo. Canvas non aggiunge pubblicità né cookie di tracciamento tra siti ai siti che costruisci con esso. Puoi bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser. Bloccare i cookie di analisi non ha alcun effetto sul funzionamento di questo sito web. ## 8. Per quanto tempo lo conserviamo - **Registrazioni dell'account e degli acquisti** sono conservate finché il tuo account esiste e, in seguito, per tutto il tempo in cui la normativa fiscale e contabile ce lo impone. - **I registri di attivazione della licenza e dei controlli** vengono conservati finché la licenza è attiva e per un periodo limitato successivo, per finalità di supporto e prevenzione degli abusi. - **I dati di Analytics** vengono conservati per il periodo di conservazione impostato nel nostro account Google Analytics. - **I prompt e i risultati IA** vengono elaborati per generare il risultato e per conteggiare i tuoi crediti. Si applicano le condizioni di conservazione del fornitore del modello per la richiesta che riceve. ## 9. I tuoi diritti A seconda del paese in cui vivi, hai il diritto di chiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te, di farli correggere, di farli cancellare, di riceverli in un formato portabile e di opporti o limitare il modo in cui li utilizziamo. Per esercitare uno di questi diritti, invia la richiesta dall'account che contiene i dati nel forum di supporto. Dobbiamo essere certi che la richiesta provenga da te prima di agire. Se ci chiedi di eliminare il tuo account, eliminiamo l'account e i dati personali, ad eccezione dei registri che la normativa fiscale e contabile ci obbliga a conservare. Eliminare un account termina anche le sue licenze. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese se ritieni che non abbiamo trattato bene i tuoi dati. ## 10. Modifiche a questa informativa Aggiorniamo questo avviso quando il prodotto cambia, ad esempio quando un nuovo servizio inizia a inviare o conservare dati. La data in cima alla pagina indica la versione corrente e le modifiche importanti sono segnalate nel [registro delle modifiche](https://canvaswp.com/it/changelog/). ## 11. Contatto Le domande sulla privacy vanno al forum di supporto. Tutti i canali sono elencati nella [pagina dei contatti](https://canvaswp.com/it/contact/). Le condizioni generali sono i [Termini di servizio](https://canvaswp.com/it/terms/).