# 문의 및 지원

URL: https://canvaswp.com/ko/contact/
Updated: 2026-11-03

지원

Canvas를 사용 중이든 아직 고민 중이든, 세 곳을 이용하실 수 있습니다. 질문은 지원 포럼에서, 기능 작동 방식은 문서에서, 라이선스와 결제는 대시보드에서 확인하세요.

바로 가기

## 네 가지 문의 경로와 각각의 용도

질문에 맞는 항목을 고르세요. 네 가지 모두 공개되어 있으니 구매 전에 꼭 확인해 보세요.

### 지원 포럼

문제를 신고하거나, 레이아웃 구성 방법을 묻거나, 라이선스 세부 정보를 확인하거나, 새 데모나 기능을 요청하세요. 라이선스가 있는 고객과 아직 결정 중인 분 모두 이용할 수 있습니다.

- [지원 포럼 열기](https://support.canvaswp.com/)
- [데모 또는 기능 요청](https://support.canvaswp.com/)

### 문서

388개의 문서와 356개의 스크린샷을 담고 있으며, 배포된 코드에서 생성되었습니다. 대부분의 질문은 스레드에서 답을 기다리는 것보다 여기서 더 빨리 해결됩니다.

- [문서 보기](https://docs.canvaswp.com/)

### 내 대시보드

라이선스 키와 키가 활성화된 사이트, 테마 및 플러그인 다운로드, 결제, 플랜 변경, 인보이스.

- [대시보드 열기](https://dashboard.canvaswp.com/)

### 구매 전 문의

아직 고민 중이라면, Canvas가 프로젝트, 호스트 또는 플러그인 구성과 맞는지 궁금하신가요? 구매하기 전에 지원 포럼에 문의해 주세요.

- [구매 전 문의하기](https://support.canvaswp.com/)

이 웹사이트는 정적 페이지로 구성되어 있으므로 연락처 양식이 없습니다. 답변이 필요한 내용은 지원 포럼에 남겨 주세요. 포럼 글은 회원님의 계정에 연결되어 유지됩니다.

작성하기 전에

## 더 빨리 답변을 받는 데 도움이 되는 다섯 가지 정보

이 정보를 담아 시작한 지원 문의는 추가 질문이 거의 필요 없습니다.

### 첫 메시지에 이 내용을 포함하세요.

- WordPress 버전과 PHP 버전입니다. 두 정보는 도구 > 사이트 상태 > 정보에서 확인할 수 있습니다.
- Canvas 테마 버전과 Canvas Core 플러그인 버전
- 문제가 보이는 페이지의 링크를 입력하면 바로 확인할 수 있습니다.
- 예상한 결과와 실제로 일어난 일
- 프런트엔드, 블록 편집기, WordPress 관리자 중 어디에서 문제가 나타나는지 여부.

문제가 시각적인 경우, 페이지와 블록 설정 패널의 스크린샷을 함께 보내 주시면 대개 문의를 한 차례 줄일 수 있습니다.

먼저 읽기

## 자주 묻는 질문은 별도 페이지에 있습니다

라이선스, 가격, 정책은 한 번 정리해 두었으므로, 답변을 바로 확인할 수 있으며 대기열에서 기다릴 일이 없습니다.

[FAQ 자주 묻는 질문](https://canvaswp.com/ko/faq/)
 [가격 플랜 및 애드온](https://canvaswp.com/ko/pricing/)
 [라이선스 사이트 및 약관](https://canvaswp.com/ko/license/)
 [환불 모든 판매는 최종입니다](https://canvaswp.com/ko/refund-policy/)
 [변경 로그 출시된 내용](https://canvaswp.com/ko/changelog/)
 [데모 88개 웹사이트](https://canvaswp.com/ko/demos/)