# Privacyverklaring URL: https://canvaswp.com/nl/privacy/ Updated: 2026-11-03 Juridisch Wat we verzamelen, wanneer we dat doen en waarom. Canvas is een WordPress-thema, dus het meeste van wat het doet gebeurt op je eigen server en bereikt ons nooit. Laatst bijgewerkt op 2 november 2026. ## 1. Wie we zijn Canvas wordt uitgegeven door SemiColonWeb, die de verwerkingsverantwoordelijke is voor de informatie die hier wordt beschreven. Deze kennisgeving behandelt drie zaken: deze website, je Canvas-dashboardaccount en de onderdelen van het Canvas-thema en de Canvas-plugin die met onze servers communiceren. Ze behandelt niet de WordPress-site die je met Canvas bouwt. Daar ben jij de verwerkingsverantwoordelijke, en de gegevens die je bezoekers achterlaten blijven in je eigen database. ## 2. Deze website Er zijn geen accounts bij canvaswp.com, geen formulieren en niets om in te loggen. De enige gegevens die hier worden verzameld, zijn gebruiksmetingen via Google Analytics 4, met geanonimiseerde gebruiksgegevens. Dat zijn de pagina's die je bekijkt, hoe je er terechtkwam, een ruwe locatie afgeleid van een ingekort IP-adres en het type apparaat en de browser. Dit wordt geaggregeerd gebruikt om te zien welke pagina's nuttig zijn en welke niet. We gebruiken het niet om je te identificeren en we verkopen het niet. ## 3. Je dashboardaccount Bij de aankoop van Canvas wordt een account aangemaakt op je dashboard. Het bevat: - De gegevens die je invult bij het registreren, namelijk je naam en e-mailadres, met je wachtwoord opgeslagen in gehashte vorm. - Je aankopen, je abonnement, je verlengingsdatums en je facturen. - Je licentiesleutels en de sites waarop elke sleutel is geactiveerd. - Alles wat je plaatst in het ondersteuningsforum, dat aan je account is gekoppeld. Betalingen worden verwerkt door onze betaalprovider. Kaartnummers en bankgegevens bereiken onze servers nooit. We ontvangen een bevestiging dat een betaling is geslaagd, samen met de factuurgegevens die op je factuur staan. ## 4. Wat een gelicentieerde WordPress-site verstuurt Wanneer je een licentiesleutel activeert, en daarna periodiek wanneer de licentie wordt gecontroleerd, stuurt je WordPress-site ons: - De licentiesleutel. - Het domein van de site. - Een instantie-identificatie die de ene installatie van de andere onderscheidt, zodat een stagingkopie niet voor een nieuwe site wordt aangezien. - De versie van het Canvas-thema, de versie van de Canvas Core-plugin en de WordPress-versie. Dat is wat nodig is om je activaties te registreren en de juiste update aan te bieden, en dat is alles wat wordt verstuurd. Je pagina's, berichten, media, bezoekers, gebruikersaccounts en de rest van je database blijven op je server. We leggen het resultaat van elke controle vast zodat we je account kunnen ondersteunen en misbruik van een licentiesleutel kunnen opsporen. ## 5. Canvas AI Canvas AI draait alleen wanneer je erom vraagt. Wanneer je iets genereert of verbetert, stuurt je site: - De tekst die je hebt gevraagd te schrijven of te verbeteren, of de prompt die je hebt ingetypt. - De instellingen die je koos, zoals toon, doelgroep en afbeeldingsformaat, samen met de bedrijfsomschrijving en doelgroep die je opsloeg in Thema-opties. Verzoeken lopen via de Canvas API en worden doorgestuurd naar de AI-aanbieder die het resultaat genereert. We tellen de gebruikte AI-tegoeden af van je abonnement. Gegenereerde afbeeldingen worden direct opgeslagen in je eigen mediabibliotheek. Omdat prompts je server verlaten, plak je geen persoonsgegevens of vertrouwelijk materiaal in een AI-veld. Verder wordt er niets anders van je site verstuurd. ## 6. Downloads van demopakketten Wanneer je een demo importeert, vraagt je site het pakket op bij onze API. Het verzoek bevat je licentiesleutel en site-identificatie, en wat terugkomt is een ondertekende link die na korte tijd verloopt en aan je licentie is gekoppeld. We registreren welke demo is aangevraagd en wanneer, voor ondersteuning en om misbruik van de downloadservice te detecteren. ## 7. Cookies - **Deze website** plaatst de cookies die Google Analytics nodig heeft om een bezoek te tellen en om een terugkerende browser te onderscheiden van een nieuwe. Er zijn hier geen advertentiecookies en geen cross-site trackingpixels. - **Het dashboard** plaatst een sessiecookie zodat je ingelogd blijft. Zonder die cookie werkt het dashboard helemaal niet. - **Je eigen site** is van jou. Canvas voegt geen advertenties of cross-site trackingcookies toe aan de sites die je ermee bouwt. Je kunt cookies blokkeren of verwijderen in de instellingen van je browser. Het blokkeren van analytische cookies heeft geen effect op de werking van deze website. ## 8. Hoe lang we het bewaren - **Account- en aankoopgegevens** worden bewaard zolang je account bestaat en daarna zolang de belasting- en boekhoudwetgeving ons verplicht ze te bewaren. - **Gegevens over licentieactivering en -controles** worden bewaard zolang de licentie actief is en daarna nog een beperkte periode, voor ondersteuning en het voorkomen van misbruik. - **Analysegegevens** worden bewaard gedurende de bewaartermijn die is ingesteld in ons Google Analytics-account. - **AI-prompts en resultaten** worden verwerkt om je resultaat te maken en je AI-tegoed bij te houden. De eigen bewaartermijnen van de modelaanbieder gelden voor het verzoek dat die ontvangt. ## 9. Jouw rechten Afhankelijk van waar je woont, heb je het recht om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die we over je bewaren, om ze te laten corrigeren, om ze te laten verwijderen, om ze in een draagbare vorm te ontvangen, en om bezwaar te maken tegen de manier waarop we ze gebruiken of die te beperken. Om een van deze rechten uit te oefenen, vraag je die aan vanuit het account dat de gegevens bevat, via het ondersteuningsforum. Wij moeten zeker weten dat het verzoek van jou komt voordat we ernaar handelen. Als je ons vraagt je account te verwijderen, verwijderen we je account en persoonlijke gegevens, behalve de gegevens die we op grond van de belasting- en boekhoudwetgeving moeten bewaren. Een account verwijderen beëindigt ook de bijbehorende licenties. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in je land als je vindt dat wij je gegevens slecht hebben behandeld. ## 10. Wijzigingen in deze privacyverklaring We werken deze mededeling bij wanneer het product verandert, bijvoorbeeld wanneer een nieuwe dienst gegevens begint te versturen of op te slaan. De datum bovenaan de pagina toont de huidige versie, en belangrijke wijzigingen worden genoteerd in het [wijzigingslog](https://canvaswp.com/nl/changelog/). ## 11. Contact Privacyvragen horen in het ondersteuningsforum. Alle manieren om contact op te nemen staan op de [contactpagina](https://canvaswp.com/nl/contact/). De bredere overeenkomst is de [servicevoorwaarden](https://canvaswp.com/nl/terms/).