# Canvas FAQ: licencjonowanie, dema, aktualizacje i wsparcie

URL: https://canvaswp.com/pl/faq/
Updated: 2026-11-03

Odpowiedzi

42 odpowiedzi w siedmiu grupach, dotyczących tego, o co pytają ludzie przed zakupem i po nim. Pytania o zakup znajdują się również na [stronie cennika](https://canvaswp.com/pl/pricing/), obok planów, których dotyczą.

Zaktualizowano 3 listopada 2026

## Pierwsze kroki

**Czym dokładnie jest Canvas?**

Canvas to motyw WordPress z towarzyszącą wtyczką. Motyw zawiera szablony, wariacje stylów i system projektowy; wtyczka zawiera 314 bloków, kreatory nagłówka i stopki, formularze, warstwy SEO i wydajności oraz importer Dem. Wszystko edytujesz w edytorze bloków i w Edytorze witryny, który dostarcza WordPress.

**Czy muszę umieć programować?**

Aby korzystać z Canvas, nie musisz programować. Wszystko, co widzi odwiedzający, to kontrolka w panelu ustawień bloku albo pole w Opcjach motywu, więc nie ma widoku kodu do otwierania ani shortcodów do zapamiętania. Jeśli chcesz użyć CSS, każdy blok ma pole niestandardowego CSS, a Opcje motywu mają panel reguł typografii.

**Jak zainstalować Canvas?**

Pobierz motyw z panelu, a następnie prześlij go i aktywuj w panelu administracyjnym WordPress. Kreator konfiguracji otwiera się sam, przyjmuje klucz licencyjny i automatycznie instaluje Canvas Core, wtyczkę towarzyszącą. Dalej przebiega 9 kroków: powitanie, licencja, opcjonalny motyw potomny, demo, wtyczki, zalecane narzędzia, import, SEO i zakończenie.

**Co właściwie robi kreator konfiguracji?**

Kreator konfiguracji Canvas aktywuje licencję, pozwala wybrać jedną z 88 witryn demo, instaluje wtyczki, których wymaga dane demo, importuje demo i zapisuje tytuł witryny, opis oraz podstawy SEO. Po zakończeniu masz witrynę, która wygląda jak wybrany podgląd, z prawdziwą treścią do edycji. Przed importem demo kreator proponuje też utworzenie motywu potomnego, które można pominąć.

**Czy mogę zacząć od pustej witryny zamiast od dema?**

Tak, Canvas działa na pustej witrynie: pomiń krok z dema, a motyw i tak zawiera 173 szablony, 4 warianty stylu i 183 wzorce. Wstaw wzorzec, gdy potrzebna jest gotowa sekcja, albo zbuduj stronę z bloków samodzielnie.

**Czy można użyć Canvas na witrynie, która już została zbudowana?**

Tak. Twoje wpisy i strony zachowują treść po zainstalowaniu motywu Canvas, ponieważ motyw edytuje standardowe bloki WordPressa i nie zapisuje niczego we własnym formacie. Zaimportowanie pojedynczej strony z dema do istniejącej witryny nie narusza Twoich ustawień, menu ani strony głównej.

## Licencje i witryny

**Na ilu witrynach mogę używać jednej licencji?**

Tyle, ile zbudujesz. Oba plany Canvas, Roczny i Dożywotni, obejmują nieograniczoną liczbę witryn i aktywują całe sieci WordPress Multisite jednym kluczem licencyjnym. Oba zawierają te same bloki, wzorce i dema, więc wybierasz sposób płatności i to, czy potrzebujesz kredytów AI.

**Co liczy się jako witryna?**

Canvas liczy jedną instalację WordPress pod jedną domeną jako jedną witrynę. Żaden z planów nie ogranicza liczby aktywacji, więc kopie stagingowe, deweloperskie i lokalne nigdy nie generują dodatkowych kosztów. Zasady licencji opisuje [strona cennika](https://canvaswp.com/pl/pricing/).

**Czy można tworzyć witryny dla klientów?**

Tak, licencja Canvas obejmuje tworzone i zarządzane strony klientów, na obu planach i bez limitu ich liczby. Jeśli klient chce być właścicielem licencji na swoją stronę, kupuje własną.

**Czy mogę przenieść licencję na inną domenę?**

Licencję można przenieść w dowolnym momencie. Dezaktywuj starą witrynę w panelu i aktywuj nową. Przebudowa, przekazanie witryny klientowi albo przeniesienie z tymczasowej domeny na docelową nic nie kosztuje.

**Czy Canvas działa z WordPress multisite?**

Canvas działa z WordPress multisite w obu planach. Jedna licencja aktywuje całą sieć, więc każda podwitryna otrzymuje bloki premium i Dema bez własnego klucza, a także CanvasAI Engine w planie rocznym.

**Czy klucz licencyjny można udostępniać lub odsprzedawać?**

Nie, licencja Canvas nie jest przenoszalna na inną osobę jako produkt. Obejmuje witryny, które są tworzone i zarządzane. Jeśli klient chce mieć licencję na swoją witrynę, kupuje własną, a witrynę dezaktywuje się w panelu.

## Rozliczenia i zwroty

**Ile kosztują plany?**

Canvas Roczny kosztuje 79 USD rocznie i zawiera 200 kredytów AI miesięcznie na teksty i obrazy. Canvas Dożywotni kosztuje 299 USD jednorazowo, z aktualizacjami na zawsze, 1 rok wsparcia od zakupu i bez kredytów AI. Obie kwoty podano w dolarach amerykańskich i obejmują nieograniczoną liczbę witryn. Dodatek White Label kosztuje 99 USD rocznie na poziomie konta i działa w obu planach. Pełne szczegóły znajdziesz na [stronie z cenami](https://canvaswp.com/pl/pricing/).

**Ile trzeba zapłacić, gdy licencja się odnawia?**

Licencja roczna odnawia się w tej samej cenie, co przy pierwszym zakupie. Nie ma zniżki wstępnej, która po wygaśnięciu przechodzi w wyższą cenę odnowienia, a odnowienie następuje raz w roku, w dniu pierwszego zakupu. Licencja dożywotnia jest opłacana jednorazowo i nigdy się nie odnawia.

**Czy mogę zrezygnować?**

Tak, roczną licencję możesz anulować w dowolnym momencie z poziomu panelu. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie; licencja działa do końca opłaconego okresu, a witryna nadal będzie wyświetlana także po tym terminie.

**Czy w planie Dożywotnim jest AI?**

Plan Dożywotni nie obejmuje kredytów AI. Plan Dożywotni obejmuje nieograniczoną liczbę witryn, każdy blok, dema i funkcje, aktualizacje na zawsze oraz 1 rok wsparcia od zakupu, za jednorazową płatność. Kredyty AI w Canvas są dołączone do planu Canvas Roczny, który zawiera 200 kredytów AI miesięcznie na teksty i obrazy.

**Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?**

Sprzedaż Canvas jest ostateczna, dlatego nie ma zwrotu za zmianę zdania, w tym przy odnowieniach. Przed zakupem przejrzyj dema jako działające witryny i przeczytaj dokumentację bloków, których potrzebujesz. Jeśli prawo lub warunki zakupu Polar, naszego podmiotu odpowiedzialnego za płatność (merchant of record), przyznają prawo do zwrotu, nadal obowiązuje ono, a zduplikowana opłata lub inny błąd rozliczeniowy zostaje skorygowany. Szczegóły znajdziesz w [polityce zwrotów](https://canvaswp.com/pl/refund-policy/).

**Gdzie znajdę fakturę?**

Canvas wystawia fakturę w panelu po każdej płatności, a faktura pozostaje tam do pobrania w dowolnym momencie. Historia rozliczeń jest przypisana do konta, więc odnowienia znajdują się obok pierwszego zakupu.

## Aktualizacje i wygaśnięcie

**Jak otrzymywać aktualizacje?**

Aktualizacje Canvas pojawiają się na standardowym ekranie aktualizacji WordPress. Twój klucz licencyjny informuje WordPress, że dla motywu i wtyczki dostępna jest aktualizacja, a standardowy mechanizm aktualizacji ją instaluje, z trybem konserwacji, tymczasową kopią zapasową i cofnięciem zmian w razie błędu. Poprawki instalują się automatycznie domyślnie, a jeden przełącznik w Opcjach motywu to wyłącza.

**Co zawiera aktualizacja?**

Nowe bloki i funkcje, ulepszenia wyglądu i wydajności, prace nad zgodnością z WordPress, poprawki błędów i łatki bezpieczeństwa. Jeśli wydanie zmienia szablon dostosowany w Edytorze witryny, Canvas podaje jego nazwę, dzięki czemu zmiana nigdy nie jest niespodzianką.

**Co się stanie, gdy moja licencja wygaśnie?**

Licencja dożywotnia nie ma daty odnowienia. Gdy licencja roczna wygaśnie, witryna nadal będzie wyglądać dokładnie tak jak dziś. Każdy blok premium pozostaje na stronie i nic nie jest ukryte przed odwiedzającymi. Wstrzymana zostaje usługa: aktualizacje, import nowych dem, generowanie AI i edycja bloków premium, do czasu odnowienia licencji.

**Czym jest okres karencji?**

Jeśli sprawdzenie licencji nie może połączyć się z naszymi serwerami, Canvas działa normalnie przez 14 dni i niczego nie blokuje. Witryna nie zależy od dostępności naszych serwerów, a problem z siecią po żadnej ze stron nigdy nie jest powodem do zmiany działania edytora.

**Co się stanie, jeśli nigdy nie aktywuję licencji?**

W instalacji, która nigdy nie miała licencji, premiumowe bloki Canvas wyświetlają komunikat widoczny tylko dla zalogowanych administratorów, dzięki czemu odwiedzający nigdy nie zobaczy oferty sprzedażowej w środku strony. Darmowe bloki, wzorce, szablony i opcje działają normalnie, a aktywacja licencji przywraca premiumowe bloki na swoje miejsce.

## Dema i treści

**Co jest zawarte w demo?**

Demo Canvas zawiera wszystko, co pokazuje jego podgląd na żywo. Wszystkie strony i wpisy, menu i formularze, nagłówek i stopkę, suwaki i wyskakujące okna oraz każdy niestandardowy typ treści użyty w demie, z obrazami zaimportowanymi do biblioteki mediów. 83 z 88 dem zawiera działający formularz, a 21 z nich to kompletne sklepy WooCommerce.

**Czy mogę obejrzeć demo przed zakupem?**

Tak, każde demo Canvas działa jako żywa witryna na demos.canvaswp.com, z wewnętrznymi stronami, archiwami i formularzami. Otwórz dowolną kartę w [katalogu dem](https://canvaswp.com/pl/demos/), aby przejrzeć jej podgląd; karta zawiera też liczbę stron i typy treści, które dane demo zawiera.

**Czy import dema nadpisze moją witrynę?**

Import dema Canvas niczego nie nadpisuje, chyba że zostanie to wyraźnie wybrane. Import na całą witrynę przejmuje Opcje motywu, menu i stronę główną z dema, dzięki czemu nowe strony będą do nich pasować. Import ograniczony do stron dodaje wybrane strony i nie zmienia ustawień. Istniejące strony WooCommerce są przejmowane w miejscu, dzięki czemu nie powstają dwa koszyki.

**Czy mogę cofnąć import?**

Pojedyncze cofnięcie wycofuje import dema Canvas, ponieważ każdy import jest śledzony: wpisy i terminy taksonomii, które utworzył, załączniki, które pobrał, menu, które zbudował, oraz opcje, które zastąpił. Cofnięcie usuwa treści dema i przywraca witrynę do stanu sprzed importu, więc możesz wypróbować demo, zrezygnować z niego i wrócić.

**Czy mogę używać zdjęć z dema na własnej witrynie?**

Traktuj zdjęcia z dem Canvas jako zastępcze. Fotografie w demach są licencjonowane wyłącznie do celów demonstracyjnych i mają pomagać w czytelnym odbiorze układu podczas pracy, a nie służyć jako biblioteka zdjęć stockowych dla firmy. Przed uruchomieniem strony zastąp je własnymi zdjęciami albo zdjęciami objętymi licencją.

**Czy mogę poprosić o demo lub nową funkcję?**

Propozycje nowych dem i funkcji przyjmujemy na [forum wsparcia](https://support.canvaswp.com/): wystarczy opublikować propozycję i opisać, co się buduje. Nowe dema pojawiają się co dwa tygodnie wraz z funkcjami, których potrzebują, dlatego propozycje z największą liczbą głosów powstają jako pierwsze. W przygotowaniu jest też zaawansowany komponent CanvasAI Engine do tworzenia bloków i stron.

**Czy mogę łączyć strony z kilku dem?**

Tak, jedna witryna Canvas może łączyć strony z kilku dem. Zaimportuj jedno demo dla całej witryny, aby uzyskać wygląd i ustawienia, a następnie zaimportuj pojedyncze strony z innych dem do tej samej witryny. Ponieważ import ograniczony do strony nigdy nie zmienia opcji globalnych, zaimportowane strony przejmują wygląd, który wybrano.

## Edytor i bloki

**Czy potrzebuję kreatora stron?**

Nie, Canvas nie ma osobnego edytora do opanowania. Strona, nagłówek, stopka, hero, tytuł strony: wszystkie te elementy edytuje się w edytorze bloków i Edytorze witryny dostarczanych przez WordPress. Strony otwierają się z całym szablonem wyrenderowanym wokół treści, więc to, co się edytuje, jest tym, co widzą odwiedzający.

**Co się stanie z moją treścią, jeśli pewnego dnia zmienię motyw?**

Pozostaje to standardowe znaczniki bloków WordPress, ponieważ właśnie tak Canvas zapisuje treść. Blok z Canvas, którego inny motyw nie rozpoznaje, przestaje wyświetlać swój wygląd, ale nagłówki, akapity, obrazy i listy to bloki podstawowe i są poprawnie odczytywane wszędzie.

**Czy mogę zapisać ustawienia bloku jako domyślne?**

Canvas pozwala każdemu blokowi zapisać bieżące ustawienia jako domyślne dla następnego bloku, który wstawisz. Możesz też zapisywać nazwane style globalne i stosować je do bloków w całej witrynie. Zmień styl globalny raz, a wszystkie bloki, które go używają, zostaną zaktualizowane.

**Czy wszystkie te bloki spowalniają witrynę?**

Strona w Canvas wczytuje tylko CSS i JavaScript bloków, które faktycznie zawiera, dzięki czemu strona cennika nigdy nie wczytuje skryptu slidera. Ponadto można włączyć 35 optymalizacji: odłożone ładowanie JavaScript, leniwe ładowanie, preładowanie, lokalne czcionki, czyszczenie bazy danych i uproszczenia dla WooCommerce.

**Czy ustawienia Canvas działają także w podstawowych blokach?**

Canvas dodaje animacje, warunki wyświetlania, niestandardowe klasy, atrybuty i CSS do każdego bloku w edytorze, w tym do bloków podstawowych i bloków z innych wtyczek. Nie trzeba zastępować akapitu podstawowego naszym, aby go animować.

**Gdzie znajdują się nagłówki i stopki?**

Nagłówki i stopki w Canvas to osobne rekordy, składające się z 22 bloków nagłówka i edytowane jak każda inna treść. Przypisz jeden globalnie albo nadpisz go na wybranej stronie; tak samo jest z paskami górnymi, mega menu, panelami bocznymi, tytułami stron, sekcjami hero i suwakami.

## Wsparcie i zgodność

**Jakich wersji WordPress i PHP wymaga Canvas?**

Canvas wymaga WordPress 7.1 lub nowszego i PHP 7.4 lub nowszego. Canvas jest przetestowany do WordPress 7.1 włącznie. Starsze wersje niż minimalne nie będą miały funkcji edytora bloków, na których zbudowany jest Canvas.

**Czy Canvas działa z WooCommerce?**

Tak, Canvas zawiera 24 bloki WooCommerce dla strony produktu, siatki sklepu, koszyka i finalizacji zamówienia, a także próbki kolorów, dodawanie do koszyka bez przeładowania strony oraz 18 szablonów sklepu. 21 z Dem to kompletne sklepy, które importują się wraz z produktami i gotową finalizacją zamówienia.

**Czy Canvas działa z wtyczkami wielojęzycznymi?**

Tak, motyw i wtyczka Canvas są dostarczane z plikami tłumaczeń, a Canvas zawiera plik konfiguracyjny WPML, dzięki czemu WPML automatycznie rozpoznaje typy treści, opcje i pola bloków, bez ręcznego mapowania. Każda wtyczka, która odczytuje standardowe pliki tłumaczeń WordPress, może przetłumaczyć interfejs.

**Czy potrzebuję także wtyczki do kreatora stron?**

Canvas nie wymaga wtyczki kreatora stron: wszystko, co robi, dzieje się w edytorze dostarczanym z WordPress, więc nie ma drugiej subskrypcji ani zastrzeżonego znacznika w bazie danych. Jeśli używasz kreatora do czegoś konkretnego, może zostać, ale nic w Canvas od niego nie zależy.

**Czy mogę użyć motywu potomnego?**

Tak, Canvas obsługuje motyw potomny w standardowy sposób WordPress. Większość powodów, dla których kiedyś był on potrzebny, to dziś ustawienia: kolory i typografia w Opcjach motywu, układ w Edytorze witryny, niestandardowy CSS dla każdego bloku w panelu bloku oraz edycje szablonów, które WordPress zapisuje automatycznie i zachowuje podczas aktualizacji.

**Gdzie znajduje się dokumentacja i wsparcie?**

Dokumentacja Canvas jest dostępna pod adresem [docs.canvaswp.com](https://docs.canvaswp.com/). Zawiera 388 artykułów i 356 zrzutów ekranu wygenerowane z dostarczonego kodu, dzięki czemu każde pole bloku i każda opcja są udokumentowane i opatrzone datą. Wsparcie jest dostępne pod adresem [support.canvaswp.com](https://support.canvaswp.com/), gdy licencja roczna jest aktywna, lub przez 1 rok od zakupu dożywotniego.

Nadal coś nie działa? [Dokumentacja](https://docs.canvaswp.com/) opisuje każde pole i opcję bloku, a [wsparcie](https://support.canvaswp.com/) pomoże w tym, czego ona nie obejmuje.