# Canvas 常见问题：许可证、演示站点、更新与支持 URL: https://canvaswp.com/zh-hans/faq/ Updated: 2026-11-03 解答 42 条解答分为七组，涵盖用户购买前后常问的问题。购买相关问题也列在 [定价页面](https://canvaswp.com/zh-hans/pricing/)中，与其所述套餐并列。 更新于 2026年11月3日 ## 快速入门 **Canvas 究竟是什么？** Canvas 是一款 WordPress 主题，并配有一个配套插件。主题包含模板、样式变体和设计系统；插件则提供 314 个区块、页眉和页脚构建器、表单、SEO 与性能优化层以及演示导入器。您可以在区块编辑器和 WordPress 自带的站点编辑器中编辑所有内容。 **我需要懂编程吗？** 使用 Canvas 无需编写代码。访问者看到的所有内容都可通过区块设置面板中的控件或主题选项中的字段进行设置，因此无需打开代码视图，也无需记忆短代码。如果您确实需要 CSS，每个区块都有自定义 CSS 字段，主题选项中还有排版规则面板。 **如何安装 Canvas？** 从控制台下载主题，然后在 WordPress 后台上传并激活。设置向导会自动打开，接收您的许可证密钥，并为您安装配套插件 Canvas Core。之后向导将依次执行 9 个步骤：欢迎、许可证、可选的子主题、演示站点、插件、推荐工具、导入、SEO 和完成。 **设置向导究竟会做什么？** Canvas 设置向导会激活您的许可证，让您从 88 个演示站点中选择一个，安装该演示所需的插件，导入该演示站点，并写入站点标题、描述和 SEO 基础设置。完成后，您将获得与所选预览相似的站点，并附带可编辑的真实内容。在导入演示站点之前，向导还会提供创建子主题的选项，您可以跳过。 **可以不用演示站点，从空白站点开始吗？** 是的，Canvas 也可用于空白站点：跳过演示站点步骤，您仍可获得主题，其中包含 173 个模板、4 种样式变体和 183 个模式。需要现成的完整版块时，插入一个模式即可；您也可以自行用区块搭建页面。 **我可以在已经搭建好的网站上使用 Canvas 吗？** 可以。添加 Canvas 后，您的文章和页面内容会保持不变，因为 Canvas 编辑的是标准的 WordPress 区块，不会以自有格式保存任何内容。将单个演示页面导入现有站点时，您的设置、菜单和首页都不会受影响。 ## 许可证与站点 **一个许可证可以用于几个网站？** 想建多少就建多少。Canvas 年付版和 Canvas 终身版两款套餐均支持不限数量的网站，并可通过一个许可证密钥激活整个 WordPress 多站点网络。两者提供相同的区块、图案和演示站点，因此您选择的是付费方式，以及是否需要 AI 点数。 **什么算作一个站点？** Canvas 将一个域名上的一次 WordPress 安装计为一个站点。两种套餐均不限制您可激活的数量，因此预发布、开发和本地副本不会产生任何额外费用。许可规则请参阅 [定价页面](https://canvaswp.com/zh-hans/pricing/)。 **我可以为客户搭建网站吗？** 可以。无论选择哪种套餐，Canvas 许可证都可用于您为客户搭建和管理的站点，且站点数量不设上限。如果客户希望为自己的站点持有许可证，则需要自行购买。 **我可以将许可证转移到另一个域名吗？** 您可以随时转移许可证。在控制台中停用旧站点，再激活新站点即可。重建、交付，或将站点从临时域名迁移到正式域名，都不收取费用。 **Canvas 是否支持 WordPress 多站点？** Canvas 支持 WordPress 多站点，两种套餐均可使用。一个许可证即可激活整个网络，所有子站点无需各自持有许可证密钥，即可使用高级区块和演示站点；年付套餐还包含 CanvasAI Engine。 **我可以分享或转售我的许可证密钥吗？** 不能。Canvas 许可证不能作为产品转让给他人，它适用于您构建和管理的网站。如果客户希望拥有其网站的许可证，需要自行购买，然后您可以从您的控制台停用该站点。 ## 账单与退款 **套餐价格是多少？** Canvas 年付版每年 US$79，每月包含 200 个 AI 点数，用于撰写内容和生成图片。Canvas 终身版售价 US$299，一次性付款，永久享有更新，并自购买之日起提供 1 年支持，不含 AI 点数。两者均以美元计价，且均可用于不限数量的网站。White Label 附加组件按账户每年 US$99，可搭配任一套餐使用。完整详情请参阅 [定价页面](https://canvaswp.com/zh-hans/pricing/)。 **许可证续订时需支付多少费用？** 年付许可证会以您首次购买时的相同价格续订。不存在到期后会涨价的入门优惠，续订每年进行一次，日期为您首次购买之日。终身许可证只需支付一次，永不续订。 **我可以取消吗？** 是的，您可以随时在控制台中取消年付许可证。取消后将停止下一次续费；您的许可证在已付费期限结束前仍然有效，之后您的网站也会继续正常渲染。 **终身套餐是否包含 AI？** Canvas 终身版套餐不含 AI 点数。终身版涵盖不限数量的网站、所有区块、演示站点和功能、永久更新，以及自购买之日起 1 年支持服务，且只需一次性付款。Canvas AI 点数随 Canvas 年付版套餐提供，该套餐每月包含 200 点 AI 点数，用于撰写文字和生成图片。 **可以申请退款吗？** Canvas 的销售一经完成即为最终结果，因此不因改变主意而退款，续费同样如此。购买前，请以可访问的网站形式浏览演示站点，并阅读所需区块的文档。若法律或 Polar（我们的商户记录方）的买家条款赋予您退款权利，该权利依然有效；重复扣款或其他账单错误也会得到更正。[退款政策](https://canvaswp.com/zh-hans/refund-policy/)中有详细说明。 **我在哪里获取发票？** 每次付款后，Canvas 都会在您的控制台中开具一张发票，您可随时在此下载。账单记录会保留在账户中，因此续费记录会与首次购买记录并列显示。 ## 更新与到期 **如何获取更新？** Canvas 更新通过 WordPress 常规的更新屏幕推送。您的许可证密钥会告知 WordPress 主题和插件有可用更新，标准更新程序随即进行安装，过程中会启用维护模式、创建临时备份，若任何步骤失败则回滚。补丁版本默认自动安装，您也可以在主题选项中通过一个开关将其关闭。 **更新包含哪些内容？** 新区块和新功能、设计与性能改进、WordPress 兼容性工作、错误修复和安全补丁。如果某个版本更改了您在站点编辑器中自定义过的模板，Canvas 会为您标明该模板，因此这类变化不会令您措手不及。 **许可证到期后会发生什么？** 终身许可证没有续费日期。年付许可证到期后，您的网站会继续保持与当前完全一致的显示效果。所有高级区块都会保留在页面中，访客看不到任何内容被隐藏。到期后暂停的是服务：更新、新演示站点导入、AI 生成以及高级区块的编辑，直到您续费为止。 **什么是宽限期？** 如果许可证检查无法连接到我们的服务器，Canvas 将在 14 天内照常运行，且不会锁定任何内容。您的站点不依赖我们服务器的可连接性，任何一端的网络问题都绝不应成为编辑人员改变操作方式的理由。 **如果从未激活许可证，会怎样？** 在从未激活过许可证的安装环境中，Canvas 高级区块会显示一条仅已登录的管理员可见的提示，因此访客不会在页面中间看到推广内容。免费区块、图案、模板和选项均可正常使用；激活许可证后，高级区块将恢复显示。 ## 演示站点与内容 **演示站点包含哪些内容？** 每个 Canvas 演示站点都包含其在线预览中展示的全部内容，包括所有页面和文章、菜单与表单、页眉与页脚、滑块与弹出窗口，以及演示所用的任何自定义内容类型，图片会侧载到您自己的媒体库中。88 个演示站点中有 83 个附带可用表单，其中 21 个是完整的 WooCommerce 商店。 **购买前可以先查看演示站点吗？** 是的，每个 Canvas 演示站点都以实时网站的形式运行在 demos.canvaswp.com 上，其内页、归档页和表单均已就位。在 [演示目录](https://canvaswp.com/zh-hans/demos/)中打开任意卡片即可点击浏览预览；卡片上还列出了该演示包含的页面数量和内容类型。 **导入演示站点会覆盖我的网站吗？** 除非您明确要求，否则 Canvas 演示导入不会覆盖任何内容。全站导入会沿用演示站点的主题选项、菜单和首页，使新页面与之保持一致；按页面导入则仅引入您选择的页面，并保留您的设置。现有的 WooCommerce 页面会就地沿用，因此您不会出现两个购物车。 **可以撤销导入操作吗？** 一次回滚即可撤销 Canvas 演示站点导入，因为每次导入都会被记录：包括其创建的文章和术语、侧载的附件、构建的菜单以及替换的选项。回滚会删除演示内容并使站点恢复原状，因此您可以先试用某个演示站点，若不满意再回退。 **我可以在自己的网站上使用演示照片吗？** 请将 Canvas 演示站点的照片视为占位内容。演示站点中的摄影作品仅授权用于演示，其作用是在您工作时让版面呈现正确，而不是作为您业务的图库素材。上线前，请将其替换为您自己的图片，或您已获得授权的图片。 **可以申请演示站点或提出功能需求吗？** Canvas 通过 [支持论坛](https://support.canvaswp.com/)接收演示站点和功能需求：发帖说明您要搭建的内容即可。我们每两周发布一个新的演示站点，并附带其所需的功能，因此得票最多的需求会优先开发。基于 CanvasAI Engine 的高级区块与页面编排工具也在筹备中。 **我能否混用多个演示站点的页面？** 可以，一个 Canvas 站点可以混用多个演示站点中的页面。先全站导入一个演示站点，以获取设计和设置，然后再把其他演示站点中的单个页面导入同一站点。由于仅限页面的导入不会改动全局选项，您借用的页面会沿用您选择的设计。 ## 编辑器与区块 **需要页面构建器吗？** 不需要。Canvas 没有需要您额外学习的独立编辑器。页面、页眉、页脚、Hero、页面标题：这些都在 WordPress 自带的区块编辑器和站点编辑器中编辑。打开页面时，整个模板会围绕您的内容一并渲染，因此您所编辑的内容就是访客看到的内容。 **更换主题后，我的内容会怎么样？** 内容保持为标准的 WordPress 区块标记，因为这正是 Canvas 保存的格式。其他主题无法识别的 Canvas 区块会停止渲染其设计，但您的标题、段落、图片和列表属于核心区块，在任何主题中都能正常显示。 **可以把区块的设置保存为默认值吗？** Canvas 允许任何区块将其当前设置保存为之后插入的下一个区块的默认值，您还可以保存命名的全局样式，并将其应用于站点中的各个区块。修改一次全局样式后，所有使用该样式的区块都会随之更新。 **这些区块是否都会拖慢我的网站速度？** Canvas 页面只加载其中实际包含的区块所需的 CSS 和 JavaScript，因此定价页面永远不会加载轮播脚本。此外，您还可以开启 35 项优化，包括 JavaScript 延迟加载、懒加载、预加载、本地字体、数据库清理和 WooCommerce 精简。 **Canvas 设置也适用于核心区块吗？** Canvas 为编辑器中的每个区块添加动画、显示条件、自定义类、自定义属性和自定义 CSS，包括核心区块以及其他插件提供的区块。您无需用我们的段落区块替换核心段落，即可为其添加动画。 **页眉和页脚在哪里？** Canvas 的页眉和页脚各自都是独立记录，由 22 个页眉区块组成，编辑方式与其他内容相同。可全局指定，也可在单个页面上单独覆盖。顶部栏、超级菜单、侧边面板、页面标题、主视觉区和滑块同样适用。 ## 支持与兼容性 **Canvas 需要哪些版本的 WordPress 和 PHP？** Canvas 需要 WordPress 7.1 或更高版本以及 PHP 7.4 或更高版本。Canvas 已测试兼容至 WordPress 7.1。低于最低版本要求的环境将缺少 Canvas 所依赖的区块编辑器功能。 **Canvas 能与 WooCommerce 配合使用吗？** 是的，Canvas 为产品页、商店网格、购物车和结账页提供 24 个 WooCommerce 区块，还包括颜色色板、无需刷新页面即可加入购物车的功能，以及 18 个商店模板。在所有演示站点中，有 21 个是完整的商店，导入时产品和结账流程均已配置就绪。 **Canvas 是否支持多语言插件？** 是的，Canvas 主题和插件均附带翻译文件，Canvas 还包含 WPML 配置文件，WPML 可自动识别其内容类型、选项和区块字段，无需手动映射。任何读取标准 WordPress 翻译文件的插件都可以翻译界面。 **我还需要单独安装页面构建器插件吗？** Canvas 无需页面构建插件：它的所有功能都在 WordPress 自带的编辑器中完成，因此无需额外订阅，数据库中也不会留下专有标记。如果您在特定用途上仍使用构建器，可以保留，但 Canvas 的任何功能都不依赖它。 **我可以使用子主题吗？** 是的，Canvas 支持标准 WordPress 方式的子主题。过去人们需要子主题的大多数原因，现在都可以通过设置完成：颜色和字体排版在主题选项中设置，布局在站点编辑器中设置，每个区块的自定义 CSS 在区块面板中设置，模板编辑则由 WordPress 为您保存，并在更新后保留。 **文档和支持在哪里？** Canvas 文档位于 [docs.canvaswp.com](https://docs.canvaswp.com/)，共 388 篇文章和 356 张截图，均根据已发布的代码生成，因此每个区块字段和选项都有说明并注明日期。在年付许可证有效期内，或自终身购买之日起的 1 年内，可访问 [support.canvaswp.com](https://support.canvaswp.com/) 获取支持。 仍有疑问？[文档](https://docs.canvaswp.com/)涵盖每个区块字段与选项，[支持](https://support.canvaswp.com/)则解答文档未涉及的问题。