الشؤون القانونية

إشعار الخصوصية

ما نجمعه، ومتى نجمعه، ولماذا. Canvas قالب WordPress، لذا يحدث معظم ما يقوم به على خادمك أنت، ولا يصل إلينا أبدًا.

آخر تحديث في .

1. من نحن

يُنشر Canvas من قبل SemiColonWeb، وهي جهة التحكم في المعلومات الموضحة هنا.

يشمل هذا الإشعار ثلاثة أمور: هذا الموقع، وحسابك في لوحة التحكم الخاصة بـ Canvas، والأجزاء من قالب Canvas وإضافته التي تتواصل مع خوادمنا. ولا يشمل موقع WordPress الذي تبنيه باستخدام Canvas. هناك تكون أنت المتحكم في البيانات، وتبقى البيانات التي يتركها زوّارك في قاعدة بياناتك الخاصة.

2. هذا الموقع

لا توجد حسابات على canvaswp.com، ولا نماذج، ولا شيء يتطلب تسجيل الدخول. البيانات الوحيدة التي تُجمع هنا هي قياس الاستخدام عبر Google Analytics 4، مع بيانات استخدام مجهولة الهوية.

وهذا يشمل الصفحات التي تعرضها، وكيفية وصولك إليها، وموقعًا تقريبيًا مُستنتجًا من عنوان IP مقتطَع، ونوع جهازك ومتصفحك. تُستخدم هذه البيانات مجتمعةً لمعرفة الصفحات المفيدة وغير المفيدة. لا نستخدمها لتحديد هويتك ولا نبيعها.

3. حسابك في لوحة التحكم

يؤدي شراء Canvas إلى إنشاء حساب في لوحة التحكم الخاصة بك. ويحتوي على:

  • البيانات التي تقدمها عند إنشاء حساب، وهي اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، مع تخزين كلمة المرور بصيغة مُجزّأة.
  • مشترياتك، وخطتك، وتواريخ التجديد، وفواتيرك.
  • مفاتيح الترخيص الخاصة بك، والمواقع التي يُفعَّل عليها كل مفتاح.
  • أي شيء تنشره في منتدى الدعم، وهو مرتبط بحسابك.

تُعالَج المدفوعات من خلال مزوّد خدمة الدفع لدينا. لا تصل أرقام البطاقات والبيانات المصرفية إلى خوادمنا أبدًا. نتلقى تأكيدًا بنجاح الدفعة، إلى جانب بيانات الفوترة التي تظهر في فاتورتك.

4. ما يرسله موقع WordPress المرخّص

عند تفعيل مفتاح الترخيص، وعند التحقق من الترخيص بشكل دوري بعد ذلك، يرسل موقع WordPress الخاص بك إلينا:

  • مفتاح الترخيص.
  • نطاق الموقع.
  • معرّف للنسخة يميّز بين تثبيت وآخر، حتى لا تُعامَل نسخة الاختبار على أنها موقع جديد.
  • إصدار قالب Canvas، وإصدار إضافة Canvas Core، وإصدار WordPress.

هذا هو ما يحتاجه تسجيل عمليات التفعيل وتقديم التحديث الصحيح، وهو كل ما يُرسل. تبقى صفحاتك ومقالاتك ووسائطك وزوارك وحسابات المستخدمين وبقية قاعدة بياناتك على خادمك.

نسجّل نتيجة كل فحص حتى نتمكن من دعم حسابك واكتشاف إساءة استخدام المفتاح.

5. Canvas AI

لا يعمل Canvas AI إلا عندما تطلب ذلك. عند توليد شيء أو تحسينه، يرسل موقعك:

  • النص الذي طلبت من الذكاء الاصطناعي كتابته أو تحسينه، أو الموجّه الذي كتبته.
  • الإعدادات التي اخترتها، مثل نبرة النص والجمهور المستهدف وحجم الصور، إلى جانب وصف النشاط التجاري والجمهور الذي حفظته في خيارات القالب.

تمرّ الطلبات عبر واجهة Canvas البرمجية (API) ثم تُرسل إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الذي ينشئ النتيجة. نحتسب الأرصدة المستخدمة مقابل خطتك. تُحفظ الصور المُنشأة مباشرةً في مكتبة الوسائط الخاصة بك.

لا يُرسل أي شيء آخر من موقعك. ولأن المطالبات تغادر خادمك، لا تلصق بيانات شخصية أو مواد سرية في حقل الذكاء الاصطناعي.

6. تنزيلات حزم العروض التوضيحية

عند استيراد عرض توضيحي، يطلب موقعك الحزمة من واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا. يتضمن الطلب مفتاح الترخيص ومعرّف الموقع، والناتج رابط موقّع تنتهي صلاحيته بعد فترة قصيرة ومرتبط بترخيصك.

نسجّل العرض التوضيحي الذي طُلب والوقت الذي طُلب فيه، لأغراض الدعم ولرصد إساءة استخدام خدمة التنزيل.

7. ملفات تعريف الارتباط

  • يضع هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي يحتاجها Google Analytics لاحتساب الزيارة والتمييز بين المتصفح العائد والمتصفح الجديد. لا توجد هنا ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا بكسلات تتبع عبر المواقع.
  • لوحة التحكم تضبط ملف تعريف ارتباط للجلسة حتى تظل مسجّلًا للدخول. وهو مطلوب لكي تعمل لوحة التحكم على الإطلاق.
  • موقعك الخاص ملكٌ لك. لا يضيف Canvas إعلانات ولا ملفات تعريف ارتباط خاصة بالتتبّع عبر المواقع إلى المواقع التي تنشئها به.

يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو حذفها من إعدادات متصفحك. لا يؤثر حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات في طريقة عمل هذا الموقع.

8. مدة احتفاظنا بها

  • تُحفظ سجلات الحساب والمشتريات ما دام حسابك قائمًا، وبعد ذلك للمدة التي يفرض علينا فيها قانون الضرائب والمحاسبة الاحتفاظ بها.
  • تُحفظ سجلات تفعيل الترخيص والتحقق منه ما دام الترخيص نشطًا، ولفترة محدودة بعد ذلك، لأغراض الدعم ومنع إساءة الاستخدام.
  • تُحفظ بيانات التحليلات للمدة المحددة في حسابنا على Google Analytics.
  • تتم معالجة مطالبات الذكاء الاصطناعي ونتائجه لإنتاج نتيجتك ولاحتساب أرصدتك. تنطبق شروط الاحتفاظ الخاصة بمزوّد النموذج على الطلب الذي يتلقاه.

9. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يحق لك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيحها، وحذفها، واستلامها بصيغة قابلة للنقل، والاعتراض على طريقة استخدامنا لها أو تقييدها.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، أرسل الطلب من الحساب الذي يحتوي على البيانات، عبر منتدى الدعم. سنحتاج إلى التأكد من أن الطلب صادر عنك قبل أن نتخذ أي إجراء بشأنه.

إذا طلبت منا حذف حسابك، فسنحذف الحساب والبيانات الشخصية باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون الضريبي والمحاسبي بالاحتفاظ بها. يؤدي حذف الحساب أيضًا إلى إنهاء تراخيصه.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك إذا رأيت أننا تعاملنا مع بياناتك بشكل غير سليم.

10. التغييرات على هذا الإشعار

نحدّث هذا الإشعار عند تغيّر المنتج، مثلاً عند بدء خدمة جديدة بإرسال بيانات أو تخزينها. يعرض التاريخ أعلى الصفحة النسخة الحالية، وتُدوَّن التغييرات المهمة في سجل التغييرات.

11. التواصل

أسئلة الخصوصية تُرسل إلى منتدى الدعم. يمكن الاطلاع على جميع قنوات التواصل في صفحة الاتصال. أما الاتفاقية الأوسع فهي شروط الخدمة.