Términos de servicio

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

1. Aceptación de estos términos

Al comprar una licencia de Canvas, al descargar el tema Canvas o el plugin Canvas Core, o al usar este sitio web, usted acepta estos términos. Si acepta en nombre de una empresa, confirma que está autorizado para comprometer a esa empresa. Si no está de acuerdo, no use Canvas.

Estos términos constituyen un acuerdo entre usted y SemiColonWeb, el editor de Canvas.

2. Su cuenta

La compra de Canvas crea una cuenta en su panel. Su cuenta guarda sus claves de licencia, sus descargas, sus datos de facturación y sus facturas.

• Mantenga privados sus datos de acceso. Usted es responsable de todo lo que se haga con su cuenta.
• Una cuenta por cliente. No comparta cuentas ni entregue claves de licencia a personas ajenas a su negocio.
• Mantenga actualizada su dirección de correo electrónico, ya que allí se envían las confirmaciones de compra, las facturas y los avisos de licencia.

3. Compra, renovación y cancelación

Canvas se vende en dos planes, y ambos cubren sitios web ilimitados e incluyen todos los bloques, patrones, plantillas y demos:

• Anual, 79 US$ al año. 200 créditos de IA al mes para redactar y crear imágenes. Actualizaciones mientras su licencia esté activa, con renovación al mismo precio. Soporte mientras su licencia esté activa.
• Vitalicio, 299 US$ pago único. Sin créditos de IA. Actualizaciones de por vida con un solo pago. 1 año de soporte desde la compra.
• White Label, 99 US$ al año, que puede añadirse a cualquiera de los dos planes a nivel de cuenta.

Una licencia anual se renueva automáticamente un año después de la compra, al mismo precio que pagó. Una vez que una suscripción está activa, no aumentamos el precio de sus renovaciones. Una licencia vitalicia es un pago único y no se renueva.

Usted puede cancelar una licencia anual en cualquier momento desde su panel. La cancelación detiene la próxima renovación. No finaliza la licencia que pagó, que se mantiene vigente hasta el final de su plazo.

Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen ningún impuesto sobre las ventas ni IVA que su país nos exija a nosotros o a nuestro proveedor de pagos cobrar.

4. Claves de licencia y sitios

Ninguno de los planes limita cuántos sitios de WordPress pueden tener Canvas activado. Un sitio es una instalación de WordPress en un dominio.

• Los sitios de sus clientes están permitidos con su propia licencia cuando usted los crea y los administra.
• Ambos planes cubren la activación en una red multisitio de WordPress.
• El complemento White Label cambia la forma en que Canvas aparece en el área de administración de WordPress. Nunca cambia lo que Canvas hace.

Los detalles completos, incluido lo que ocurre cuando vence una licencia, están en la página de licencia.

5. Uso aceptable

El código se distribuye bajo la GPL y usted puede modificarlo. El uso aceptable se refiere al servicio que desbloquea su clave de licencia, no al código. Usted se compromete a no:

• Compartir, publicar, revender o sublicenciar una clave de licencia.
• Activar Canvas en sitios que usted no construye ni administra.
• Redistribuir nuestros paquetes de demos, nuestro servicio de actualizaciones o nuestro servicio de IA como parte de otro producto.
• Eludir las comprobaciones de licencia que controlan las actualizaciones, las descargas de demos, la generación mediante CanvasAI Engine y la edición premium.
• No utilice CanvasAI Engine para generar material ilegal ni utilice nuestros servidores para atacar, escanear o sobrecargarlos.

6. Disponibilidad del servicio

Las actualizaciones, las descargas de paquetes de demos y Canvas AI son servicios en línea que funcionan en nuestros servidores. Trabajamos para mantenerlos disponibles, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido y podemos desconectarlos por mantenimiento.

Si una comprobación de licencia no puede conectarse con nuestros servidores, Canvas sigue funcionando durante un período de gracia de 14 días, de modo que un problema de red en cualquiera de los dos lados nunca afecta a su sitio.

Podemos modificar o retirar partes del servicio con el tiempo. Los cambios que afecten la forma en que usa Canvas se registran en el registro de cambios.

7. Propiedad intelectual

El tema Canvas y el plugin Canvas Core se publican bajo la Licencia Pública General de GNU, versión 2 o posterior. Con esa licencia puede usar, estudiar, modificar y redistribuir el código.

La GPL cubre el código. No transfiere el nombre ni el logotipo de Canvas, que son nuestras marcas comerciales, y tampoco cubre nuestro material de marketing. No use nuestro nombre ni nuestro logotipo de forma que sugiera que nosotros creamos, respaldamos o damos soporte a su producto.

Las fotografías y otros medios incluidos con los demos son contenido de marcador de posición con fines de demostración. Están licenciados para su uso dentro del demo que importe, no para su redistribución como imágenes de stock.

Todo lo que cree con Canvas es suyo. No reclamamos ningún derecho sobre su contenido, sus diseños ni los trabajos de sus clientes.

8. Reembolsos

Todas las ventas son definitivas. Solo se otorga un reembolso cuando lo exijan la ley o los términos de compra de Polar, el comerciante registrado que procesa su pago, y para corregir un error de facturación, como un cargo duplicado. Los detalles están en la política de reembolso, que forma parte de estos términos.

9. Rescisión

Deje de usar Canvas cuando quiera: cancele su suscripción y desactive sus sitios.

Podemos suspender o dar por terminada una licencia si se incumplen estas condiciones, en particular si una clave de licencia se comparte o revende, si se eluden las verificaciones de licencia, o si un pago se revierte tras un contracargo. Cuando un incumplimiento pueda subsanarse, le indicaremos qué está mal antes de actuar.

Si su licencia termina por cualquier motivo, sus sitios en línea seguirán mostrándose. Lo que se detiene es el servicio: actualizaciones, importación de demos, generación con IA y edición premium.

10. Responsabilidad y garantías

Canvas se ofrece tal cual. No garantizamos que esté libre de defectos ni que sea adecuado para un fin particular. Eso mismo dice la GPL, solo que con más palabras.

Usted es responsable de su sitio web, de su alojamiento, de sus otros plugins y de sus datos. Haga copias de seguridad antes de actualizar cualquier cosa y pruebe en una copia de pruebas cuando un cambio sea importante.

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de la pérdida de beneficios, de datos, de negocio ni de cualquier otra pérdida indirecta. Cuando sí lo seamos, nuestra responsabilidad total se limita al importe que usted nos haya pagado por su licencia en los doce meses anteriores a la reclamación.

Nada de lo que se indica aquí elimina los derechos que la legislación de protección al consumidor de su país le concede.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estas condiciones a medida que el producto cambie. La fecha que aparece al inicio de esta página indica la versión vigente. Si un cambio afecta a su suscripción, le avisaremos por correo electrónico antes de su próxima renovación, y los cambios importantes también se registran en el registro de cambios. Si sigue usando Canvas después de un cambio, significa que acepta las condiciones actualizadas.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación del país en el que está establecida SemiColonWeb, y cualquier disputa que no pueda resolverse entre nosotros se somete a los tribunales competentes de ese país. Si usted es consumidor, esto no le quita la protección de la ley imperativa del país en el que reside.

13. Contacto

Canvas es publicado por SemiColonWeb. Las preguntas sobre estos términos deben dirigirse al foro de soporte indicado en nuestra página de contacto.